Retour- En Restitutiebeleid

Retourbeleid

In overeenstemming met de consumentenwetgeving heb je ten allen tijden (14 DAGEN) het recht om je bestelling naar ons terug te sturen voor een winkeltegoed (GEEN TERUGBETALING!!!). Alle artikelen dienen ongebruikt en onbeschadigd binnen veertien dagen na ontvangst van het pakket in de originele verpakking te worden geretourneerd. Retourzendingen dienen te worden gestuurd naar: kipdorpvest 33, Antwerpen 2000, Belgium. Houd er rekening mee dat de klant verantwoordelijk is voor alle retourvrachtkosten, inclusief invoerrechten en belastingen, indien van toepassing. We kunnen geen C.O.D. zendingen accepteren. Zet een briefje in de doos met uw naam, uw adres. U ontvangt een winkeltegoed na controle zo snel als mogelijk, maar niet later dan 14 dagen nadat uw zending door ons is ontvangen.

Terugbetalingen

We zullen u op de hoogte stellen zodra we uw retourzending hebben ontvangen en geïnspecteerd, en u laten weten of de terugbetaling is goedgekeurd of niet. Indien goedgekeurd, wordt u binnen 10 werkdagen automatisch teruggestort op uw oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat uw bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling heeft verwerkt en verwerkt.

Als er meer dan 15 werkdagen zijn verstreken sinds we uw retourzending hebben goedgekeurd, neem dan contact met ons op via info@shopkickoff.com